ERP(Enterprise Resource Planing,企业资源计划):
ERP其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,从而取得最好的经济效益。具体来讲:
财务管理包括:总账、应收/应付(俗称往来管理)、固定资产、票据管理、现金管理;
物流管理(俗称进销存管理或供应链管理),具体包括:采购管理、销售管理、库存管理;
生产管理具体包括:生产数据、制造管理、车间管理、委外管理(外协管理)、质量管理等生产各个环节的管理;
行政管理具体包括:人事考勤、薪资管理、审核流程、经理人决策。
CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理):
CRM是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
CAD(Computer Aided Design,计算机辅助设计):
利用计算机及其图形设备帮助设计人员进行设计工作,能够减轻设计人员的重复性劳动,帮助其专注设计本身,缩短设计周期和提高设计质量。
PDM(Product Data Management,产品数据管理):
PDM是一门用来管理所有与产品相关信息(包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等)和所有与产品相关过程(包括过程定义和管理)的技术。通过实施PDM,可以提高生产效率,有利于对产品的全生命周期进行管理,加强对于文档,图纸,数据的高效利用,使工作流程规范化。
PLM(Product Lifecycle Management,产品生命周期管理):
根据业界权威的CIMDATA的定义,PLM是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部,以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的,支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案,它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。
BOM(Bill of Material,物料清单):
BOM是计算机可以识别的产品结构数据文件,它以数据格式来描述产品结构,也是ERP的主导文件。它是定义产品结构的技术文件,因此又称为产品结构表或产品结构树。
MRP(Material Requirement Planning,物料需求计划):
MPR即指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系,以每个物品为计划对象,以完工时期为时间基准倒排计划,按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序,是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划,然后基于产品生成进度计划,组成产品的材料结构表和库存状况,通过计算机计算所需物料的需求量和需求时间,从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。
MES(Manufacturing Execution System,制造执行系统):
MES(制造执行系统):介于计划管理系统和工业控制之间的面向车间层的管理系统,可帮助企业实现生产计划管理、生产过程控制、产品质量管理、车间库存管理和项目看板管理等。
KPI(Key Performance Indicators,关键性能指示器):
KPI是用于衡量组织或个人绩效的目标式量化管理指标,广泛应用于企业管理、医疗健康、制造业及科技企业等领域。
其通过分解战略目标形成可操作任务,构建覆盖财务、客户、流程等维度的评估体系。
SaaS(Software as a Service,软件即服务):
SaaS指一种基于互联网提供软件服务的应用模式。服务商将应用软件统一部署在自己的服务器上,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用软件服务。
订阅式产品服务:
是一种客户通过定期支付固定费用(通常按月或按年)获得产品或服务使用权的商业模式。该模式通过自动续订机制为企业提供稳定收入来源,同时降低用户获取和使用服务的成本。
核心特征:1定期付费:用户承诺按月、按季或按年支付费用,获取服务使用权。2自动续订:除非用户主动取消,订阅通常会在每个结算期结束后自动延续。